Условия возврата и обмена товаров

Покупатель вправе отказаться от заказа только до момента оплаты заказа.
Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55 парфюмерия и косметика надлежащего качества не подлежит возврату и обмену (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N1222).
В случае заводского брака, Вам необходимо написать претензию на elina.skin@gmail.com с обязательным указанием темы «Возврат товара» в заголовке, которая будет рассмотрена в течение 4 рабочих дней.
При обмене/возврате Вам будет необходимо предъявить сам товар и сопроводительные документы к Заказу.